Mahaton Project là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp Digital Marketing toàn diện cho doanh nghiệp tại Việt Nam, trực thuộc hệ thống Công ty TNHH Minh Phát với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất và thương mại.
Chúng tôi giúp khách hàng:
Tăng trưởng lợi nhuận và mở rộng tệp khách hàng
Cắt giảm đến 60% chi phí nhân sự vận hành
Tiết kiệm thời gian quản lý gấp 5 lần
Cung cấp cho ban lãnh đạo bảng điều khiển trực quan để đo lường hiệu quả thời gian thực
Tất cả thông qua ba trụ cột dịch vụ:
Thiết kế website chuyên nghiệp, chuẩn SEO
Quảng cáo Google/YouTube hiệu suất cao
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong vận hành kinh doanh
Với kinh nghiệm phục vụ hơn 10 đối tác trong các lĩnh vực đa dạng — từ hãng hàng không quốc tế (American Airlines), chuỗi F&B (Panda Express, China Queen), bán lẻ (Co.op Mart), truyền thông (HTV1), viễn thông (Viettel), đến các doanh nghiệp sản xuất Việt Nam (TAKI Elevator, Minh Phát EPS, Tấn Đại Bao Bì, Nam Phát Tôn) — chúng tôi hiểu rõ nhu cầu thị trường và cam kết mang đến giải pháp tạo tăng trưởng thực sự cho từng khách hàng.
Google Ads tiêu vượt ngân sách ngày vì con số anh chị nhập là ngân sách trung bình hằng ngày, không phải giới hạn cứng cho từng ngày. Theo tài liệu của Google, vào một ngày bất kỳ chiến dịch có thể tiêu tới hai lần mức đó, nhưng tính cả tháng anh chị không bị tính quá 30,4 lần ngân sách trung bình hằng ngày.
Lượng tìm kiếm không chia đều theo ngày. Thứ Hai nhiều người tìm nhà cung cấp hơn Chủ nhật; sau kỳ nghỉ lễ lượng tìm tăng lại; có ngày một tin tức trong ngành kéo lượng tìm lên gấp rưỡi. Nếu ngân sách bị chặn cứng theo ngày, chiến dịch sẽ bỏ lỡ những ngày nhiều khách và tiêu không hết vào những ngày vắng.
Google giải quyết bằng cách cho phép tiêu nhiều hơn vào ngày có nhiều lưu lượng và ít hơn vào ngày vắng. Tài liệu Google gọi hiện tượng này là phân phối quá mức: trong một ngày, chi phí có thể lên tới hai lần ngân sách trung bình hằng ngày để tận dụng biến động lưu lượng.
Vì vậy, một ngày bị trừ gần gấp đôi không phải lỗi, cũng không phải đơn vị chạy quảng cáo tự ý tăng tiền. Đó là thiết kế của hệ thống.
Con số 30,4 là số ngày trung bình của một tháng. Google lấy ngân sách trung bình hằng ngày nhân với 30,4 để ra giới hạn tính phí của tháng. Theo tài liệu của Google, anh chị không bị tính nhiều hơn giới hạn này.
Nếu hệ thống hiển thị quảng cáo nhiều tới mức chi phí phát sinh vượt giới hạn tháng, phần vượt được ghi thành một khoản tín dụng phân phối quá mức. Nói cách khác, chi phí phát sinh có thể cao hơn, nhưng số tiền anh chị thực trả thì không vượt trần.
Một điểm cần thận trọng: thay đổi ngân sách giữa tháng làm cách tính giới hạn thay đổi theo. Nếu anh chị điều chỉnh ngân sách nhiều lần trong tháng, đừng tự suy ra trần mới mà hãy xem lại trang trợ giúp của Google về giới hạn chi tiêu, hoặc theo dõi trực tiếp tổng chi phí trong tài khoản.
Các con số dưới đây là giả định để minh hoạ cách tính, không phải số liệu của một chiến dịch thật.
| Hạng mục | Cách tính | Kết quả |
|---|---|---|
| Ngân sách trung bình hằng ngày | Anh chị tự đặt | 300.000 đồng |
| Mức tiêu tối đa trong một ngày | 300.000 x 2 | 600.000 đồng |
| Giới hạn tính phí của tháng | 300.000 x 30,4 | 9.120.000 đồng |
| Một tuần có ba ngày cao điểm tiêu 550.000 và bốn ngày vắng tiêu 120.000 | 3 x 550.000 + 4 x 120.000 | 2.130.000 đồng, tức trung bình khoảng 304.000 đồng mỗi ngày |
Dòng cuối cho thấy bản chất: ba ngày tiêu gần gấp đôi được bù bằng bốn ngày tiêu thấp, và trung bình vẫn quanh mức đã đặt. Khi lập kế hoạch dòng tiền, hãy dùng con số tháng chứ đừng nhân ngân sách ngày với số ngày làm việc.
Ngân sách hằng ngày trong Google Ads là một con số trung bình. Ai coi nó là trần của từng ngày sẽ luôn có cảm giác mình bị trừ tiền oan.
Nếu việc dao động theo ngày gây khó cho dòng tiền, anh chị có bốn cách.
Kiểm soát số tiền mới là một nửa. Nửa còn lại là tiền đó mua được gì; cách cắt phần lãng phí nằm ở bài tối ưu ngân sách Google Ads, và cách ước tính một tháng cần bao nhiêu ở bài chi phí chạy Google Ads một tháng.
Mỗi tháng nên dành mười phút đối chiếu ba con số:
Hai loại điều chỉnh hay xuất hiện là tín dụng phân phối quá mức và tín dụng cho hoạt động không hợp lệ; loại sau được giải thích ở bài click ảo Google Ads. Số tiền bị trừ còn có thể gồm các khoản thuế và phí theo quy định áp dụng cho tài khoản; phần này nên hỏi kế toán của anh chị.
Đây là quan sát định tính, không phải số liệu của một chiến dịch cụ thể. Thắc mắc về tiêu vượt ngân sách ngày là một trong những câu hỏi Mahaton nhận nhiều nhất trong tháng đầu làm việc với khách hàng mới, và gần như luôn đến vào thứ Hai hoặc thứ Ba, những ngày lượng tìm kiếm B2B cao nhất tuần. Chúng tôi xử lý bằng cách thống nhất ngay từ đầu một con số trần theo tháng, quy đổi ngược ra ngân sách ngày, và gửi báo cáo theo tuần thay vì theo ngày. Khi cả hai bên cùng nhìn con số tháng, những ngày tiêu gần gấp đôi không còn gây lo lắng, còn những ngày tiêu rất thấp lại trở thành tín hiệu đáng xem: thường là quảng cáo bị giới hạn hiển thị vì một lý do khác chứ không phải vì vắng người tìm.
Hãy lấy ngân sách hằng ngày hiện tại nhân với 30,4 và tự hỏi con số tháng đó có đúng là mức anh chị định chi không. Nếu không, chỉnh ngân sách ngày theo con số tháng. Cần người rà soát cách phân bổ ngân sách giữa các chiến dịch, xem dịch vụ Google Ads của Mahaton hoặc nhắn Zalo, hoặc gửi thư tới lochuynh@mahatonproject.com.
Muốn biết tiền đã thực sự chi cho truy vấn nào, đọc bài cách đọc báo cáo cụm từ tìm kiếm.
Lộc Tấn Huynh là người sáng lập Mahaton Project — agency digital B2B đã triển khai hàng trăm dự án website, Google Ads và AI cho doanh nghiệp Việt, trong đó có Minh Phát EPS, TAKI Elevator và Viettel. Nguyên tắc làm việc của Mahaton không đổi qua từng dự án: mọi đồng ngân sách marketing đều phải truy ngược được về một kết quả kinh doanh đo đếm được.
Chứng chỉ Google Ads của tác giả: xem chứng chỉ trên Skillshop.
Hãy để chúng tôi đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp bạn phát triển bền vững.
.png)
