Mahaton Project là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp Digital Marketing toàn diện cho doanh nghiệp tại Việt Nam, trực thuộc hệ thống Công ty TNHH Minh Phát với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất và thương mại.
Chúng tôi giúp khách hàng:
Tăng trưởng lợi nhuận và mở rộng tệp khách hàng
Cắt giảm đến 60% chi phí nhân sự vận hành
Tiết kiệm thời gian quản lý gấp 5 lần
Cung cấp cho ban lãnh đạo bảng điều khiển trực quan để đo lường hiệu quả thời gian thực
Tất cả thông qua ba trụ cột dịch vụ:
Thiết kế website chuyên nghiệp, chuẩn SEO
Quảng cáo Google/YouTube hiệu suất cao
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong vận hành kinh doanh
Với kinh nghiệm phục vụ hơn 10 đối tác trong các lĩnh vực đa dạng — từ hãng hàng không quốc tế (American Airlines), chuỗi F&B (Panda Express, China Queen), bán lẻ (Co.op Mart), truyền thông (HTV1), viễn thông (Viettel), đến các doanh nghiệp sản xuất Việt Nam (TAKI Elevator, Minh Phát EPS, Tấn Đại Bao Bì, Nam Phát Tôn) — chúng tôi hiểu rõ nhu cầu thị trường và cam kết mang đến giải pháp tạo tăng trưởng thực sự cho từng khách hàng.
Điểm tối ưu hoá Google Ads là con số từ 0 tới 100% ước tính tài khoản của anh chị đã được thiết lập tốt tới đâu theo đánh giá của Google, kèm danh sách đề xuất để nâng điểm. Không nên bấm áp dụng tất cả: có đề xuất đáng làm ngay, có đề xuất cần cân nhắc theo mục tiêu kinh doanh, và có đề xuất chỉ làm tăng chi tiêu.
Trang Đề xuất trong tài khoản hiển thị một con số phần trăm ở trên cùng và bên dưới là các thẻ gợi ý: thêm từ khoá, đổi chiến lược giá thầu, tăng ngân sách, bổ sung thành phần quảng cáo, sửa lỗi đo lường. Mỗi thẻ ghi mức điểm sẽ tăng nếu anh chị áp dụng.
Theo tài liệu của Google, điểm 100% nghĩa là tài khoản có thể hoạt động hết tiềm năng theo ước tính của hệ thống. Áp dụng hoặc bỏ qua một đề xuất đều làm điểm thay đổi. Điều này đáng chú ý: bỏ qua một đề xuất không phù hợp cũng nâng điểm, vì hệ thống hiểu rằng anh chị đã xem xét nó.
Thước đo đúng vẫn là các chỉ số gần với tiền, trình bày ở bài chỉ số Google Ads quan trọng nhất.
Điểm tối ưu hoá đo mức độ tài khoản làm theo gợi ý của hệ thống. Nó không đo việc doanh nghiệp của anh chị có kiếm được tiền từ quảng cáo hay không.
Tên và số lượng loại đề xuất thay đổi theo thời gian. Bảng dưới là cách Mahaton phân nhóm, không phải phân loại chính thức của Google.
| Nhóm | Ví dụ đề xuất | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Nên làm | Sửa lỗi theo dõi chuyển đổi; sửa quảng cáo bị từ chối; thêm thành phần còn thiếu như đường liên kết trang web, chú thích; loại bỏ từ khoá trùng lặp hoặc xung đột với từ khoá phủ định | Áp dụng sau khi đọc nội dung cụ thể |
| Cân nhắc theo mục tiêu | Đổi chiến lược giá thầu; thêm từ khoá mới; cải thiện quảng cáo tìm kiếm thích ứng; thêm đối tượng | Xem từng mục; với thay đổi lớn nên chạy thử nghiệm trước |
| Thận trọng | Tăng ngân sách; chuyển từ khoá sang đối sánh rộng; mở rộng sang mạng hiển thị hoặc đối tác tìm kiếm; nâng mục tiêu chi phí | Chỉ làm khi số liệu của chính anh chị ủng hộ; nếu không, bỏ qua |
Vài ghi chú cho nhóm thận trọng:
Google Ads có tính năng tự động áp dụng một số loại đề xuất mà không cần ai bấm duyệt. Theo tài liệu của Google, anh chị chọn loại đề xuất nào được tự áp dụng và có thể đổi lựa chọn hoặc tắt bất kỳ lúc nào.
Rủi ro nằm ở chỗ tính năng có thể đã được bật từ trước, bởi người tạo tài khoản hoặc một đơn vị chạy cũ, và không ai còn nhớ. Khi đó tài khoản tự thêm từ khoá hay tự đổi cài đặt mỗi tuần.
Cách kiểm tra:
Vị trí và tên nút có thể khác đôi chút tuỳ thời điểm giao diện. Nếu đang thuê đơn vị quản lý, hãy hỏi họ mục này đang ở trạng thái nào và vì sao; điều khoản về minh bạch thay đổi nên có trong hợp đồng thuê chạy Google Ads.
Việc này nên nằm trong lịch chăm sóc tài khoản định kỳ, mô tả ở bài lịch tối ưu Google Ads hằng tuần.
Đây là quan sát định tính, không phải số liệu của một chiến dịch cụ thể. Khi rà soát tài khoản, chúng tôi gặp cả hai thái cực. Một bên là tài khoản bỏ mặc trang Đề xuất nhiều tháng, trong đó có cảnh báo đo lường hỏng mà không ai đọc. Bên kia là tài khoản được chăm bằng cách bấm áp dụng mọi thứ để giữ điểm gần 100%, kết quả là ngân sách tăng dần, từ khoá ngày càng rộng, còn số cuộc gọi không tăng tương ứng. Trường hợp khó chịu nhất là tự động áp dụng đang bật mà chủ tài khoản không biết: lịch sử thay đổi cho thấy hệ thống tự thêm từ khoá đều đặn. Vì vậy mục tự động áp dụng là một trong những chỗ đầu tiên chúng tôi mở ra khi tiếp nhận tài khoản, cùng với lịch sử thay đổi.
Mở trang Đề xuất, kiểm tra mục tự động áp dụng trước tiên, rồi phân các thẻ đang có vào ba nhóm ở trên. Nếu cần người làm cùng, xem dịch vụ Google Ads của Mahaton, nhắn Zalo, hoặc gửi thư tới lochuynh@mahatonproject.com.
Lộc Tấn Huynh là người sáng lập Mahaton Project — agency digital B2B đã triển khai hàng trăm dự án website, Google Ads và AI cho doanh nghiệp Việt, trong đó có Minh Phát EPS, TAKI Elevator và Viettel. Nguyên tắc làm việc của Mahaton không đổi qua từng dự án: mọi đồng ngân sách marketing đều phải truy ngược được về một kết quả kinh doanh đo đếm được.
Chứng chỉ Google Ads của tác giả: xem chứng chỉ trên Skillshop.
Hãy để chúng tôi đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp bạn phát triển bền vững.
