Mahaton Project là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp Digital Marketing toàn diện cho doanh nghiệp tại Việt Nam, trực thuộc hệ thống Công ty TNHH Minh Phát với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất và thương mại.
Chúng tôi giúp khách hàng:
Tăng trưởng lợi nhuận và mở rộng tệp khách hàng
Cắt giảm đến 60% chi phí nhân sự vận hành
Tiết kiệm thời gian quản lý gấp 5 lần
Cung cấp cho ban lãnh đạo bảng điều khiển trực quan để đo lường hiệu quả thời gian thực
Tất cả thông qua ba trụ cột dịch vụ:
Thiết kế website chuyên nghiệp, chuẩn SEO
Quảng cáo Google/YouTube hiệu suất cao
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong vận hành kinh doanh
Với kinh nghiệm phục vụ hơn 10 đối tác trong các lĩnh vực đa dạng — từ hãng hàng không quốc tế (American Airlines), chuỗi F&B (Panda Express, China Queen), bán lẻ (Co.op Mart), truyền thông (HTV1), viễn thông (Viettel), đến các doanh nghiệp sản xuất Việt Nam (TAKI Elevator, Minh Phát EPS, Tấn Đại Bao Bì, Nam Phát Tôn) — chúng tôi hiểu rõ nhu cầu thị trường và cam kết mang đến giải pháp tạo tăng trưởng thực sự cho từng khách hàng.
Ở một doanh nghiệp vừa, người bán hàng giỏi nhất thường cũng là người trả lời tin nhắn đến nhiều nhất. Nghe hợp lý, nhưng hệ quả là phần lớn giờ làm của họ dành cho những cuộc hội thoại không dẫn tới đâu: khách hỏi cho biết, sinh viên làm bài tập, đối thủ dò giá.
Chi phí ở đây không phải tiền lương. Chi phí là những lead thật sự nghiêm túc phải chờ, và trong lúc chờ thì họ nói chuyện với người khác.
Lọc lead tự động giải quyết đúng điểm này: không phải để đuổi ai đi, mà để người bán hàng biết nên gọi ai trước khi hết ngày.
Khung phân loại lâu đời nhất trong bán hàng B2B vẫn là khung dùng được nhất, vì bốn yếu tố của nó đều quan sát được qua hội thoại:
Một lead đủ cả bốn đáng được gọi trong ngày. Một lead thiếu ba trên bốn nên vào luồng nuôi dưỡng bằng nội dung, không nên chiếm giờ gọi.
Lọc lead không phải để loại bớt khách. Nó để người bán hàng giỏi nhất không phải đoán xem nên gọi ai trước.
Sai lầm phổ biến là biến cuộc hội thoại đầu tiên thành một bảng câu hỏi. Khách rời đi.
Cách làm tự nhiên hơn là gài từng tín hiệu vào những câu hỏi vốn đã cần hỏi để tư vấn:
Bốn câu này nằm gọn trong một cuộc trò chuyện bình thường và cho đủ dữ kiện để chấm điểm.
Cách chia đơn giản và đủ dùng:
Điểm mấu chốt: nhóm nuôi dưỡng không phải nhóm bỏ đi. Một phần trong đó sẽ quay lại khi hoàn cảnh thay đổi, và lúc đó họ đã quen tên bạn.
Đây là bước gần như ai cũng bỏ. Mỗi tháng, lấy danh sách đơn đã đóng và đối chiếu ngược: những khách đó ban đầu được chấm vào nhóm nào?
Nếu nhiều đơn đóng được đến từ nhóm nuôi dưỡng, hệ thống chấm điểm đang quá chặt và bạn đang bỏ sót. Nếu nhóm ưu tiên đông mà tỷ lệ đóng thấp, hệ thống đang quá lỏng và đội sale vẫn đang lãng phí giờ.
Không có bộ tiêu chí nào đúng ngay từ đầu. Giá trị nằm ở vòng hiệu chỉnh hằng tháng.
Cách xây luồng nuôi dưỡng bằng nội dung được trình bày trong bài AI email marketing cá nhân hóa cho B2B.
Lộc Tấn Huynh là người sáng lập Mahaton Project, công ty dịch vụ số B2B tại Việt Nam chuyên về website, quảng cáo Google, sản xuất video AI và AI Agent. Mahaton đã triển khai cho các doanh nghiệp sản xuất và dịch vụ như Minh Phát EPS, TAKI Elevator và Viettel. Quan điểm xuyên suốt của Mahaton là mọi đồng ngân sách marketing đều phải truy ngược được về một kết quả kinh doanh cụ thể.
Hãy để chúng tôi đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp bạn phát triển bền vững.
.png)
